Perguntas Frequentes iFood Card Recarga programada

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O iFood Card Recarga programada é uma assinatura que permite que você adquira saldo no seu app iFood de forma automática. Você escolhe o valor que quer comprar e nós cuidamos para que essa recarga seja feita automaticamente todos os meses. O saldo do iFood Card é adicionado no seu app iFood e pode ser utilizado apenas em pedidos dentro do app.

O saldo pode ser usado em mais de um pedido, até o fim do valor. Só não será possível usá-lo pra contratar outras assinaturas e cupons, tudo bem?
Você pode cancelar seu plano de Recarga programada a qualquer momento. Pra cancelar, acesse a área de iFood Card pelo Perfil do app e selecione "Programar" . Lá você encontrará os detalhes do seu plano e também a opção de gerenciar a assinatura em que é possível cancelar o plano.
Para realizar uma mudança de plano é necessário primeiro cancelar o seu plano atual. Depois é só recontratar no valor que preferir.
Sim, o saldo de cada recarga mensal tem validade de 3 meses. Recomendamos que você utilize seu saldo dentro desse período pra aproveitar todos benefícios do app.
Você pode consultar a validade do seu saldo de Recarga programada na área de Pagamentos do aplicativo. Lá, você encontrará informações detalhadas sobre o saldo disponível, incluindo a data de validade de cada recarga
O saldo poderá ser usado na compra de produtos dentro do app iFood, como restaurantes, mercado, farmácias e petshops e também no pagamento de fretes.
Só não será possível utilizar esses créditos para a compra de outras assinaturas e cupons dentro da Plataforma iFood.
É possível consultar a data de reonvação do seu plano dentro da área do iFood Card em "Programar" Hoje, não é possível alterar a data de renovação do plano. A renovação ocorre automaticamente usando como referência a data da contratação.
Você pode cancelar seu plano a qualquer momento, mas caso você tenha feito o cancelamento após a data da reonvoação, e o valor que já tenha sido adicionado no seu app, ele não será reembolsado. Mas não se preocupe! O valor seguirá como saldo no app com validade de 3 meses, para que você possa fazer pedidos dentro do seu app.

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